Når du har gennemgået dette afsnit, bør du forstå og være i stand til at forklare dine kunder, hvad det betyder, at din virksomhed er en NILA-autoriseret virksomhed, og hvad de vigtigste fordele er.

• At blive autoriseret planteservicetekniker.
• At du forstår og kan forklare dine kunder, hvad det betyder, at din virksomhed er en NILA-autoriseret virksomhed.
  
  

Alle medlemsvirksomheder i NILA skal forsøge at blive godkendt. For at blive godkendt som NILA-medlem skal din virksomhed opfylde visse minimumskrav.

It makes it easier for the company to convince the customer that they are dealing with a professional company.

So lets start the traning today!

• Arbejd i overensstemmelse med NILAs kvalitetskrav til levering og pleje af levende planter.
  ​Kommentar: NILAs kvalitetskrav vil blive præsenteret senere i kurset. Det er grundlaget for det daglige arbejde.
• Have en velgennemtænkt miljøpolitik og sikre, at medarbejderne holdes orienteret om miljøarbejdet.
• Hav en sund økonomi.
• Hav en ansvarsforsikring.
  ​Kommentar: En dag sker det, der ikke burde ske: Du spilder vand på din kundes dyrebare tæppe. ​​Så er det godt at vide, at der findes en ansvarsforsikring, der dækker skaden.
• Uddannelse af medarbejderne i NILAs uddannelsesprogram.

• Hav en intern controller.
  Intern controller er en funktion, du måske ikke har hørt om før.
  Han/hun kan:
  Kontrollere, at alt går efter planen, og rapportere til bestyrelsen eller en anden leder.
  Sikre, at produkter eller tjenester lever op til standarden og har den kvalitet, som kunden kan forvente.
  Kontrollere, at alle arbejder sikkert i henhold til de gældende regler, og arbejde med forbedringer af arbejdsmiljøet.
• Deltag aktivt i NILAs arbejde.
  ​Kommentar: Dette kan betyde, at en repræsentant deltager i de årlige møder, deltager i projekter eller er medlem af NILAs bestyrelse.